Техническая поддержка сайта — проблемы на форуме, глюки, баги и т.д

[himich]

Физкультпривет, форумчане :victory:. Ввиду всё чаще возникающих в той или иной теме вопросов по поводу функционирования форума, общения на нём, правил форума (https://fckrasnodar-forum.ru/showthread.php?t=1) и принципов модерирования, мы решили всё это систематизировать и дать вам возможность задать интересующий вас вопрос администрации и получить на него развёрнутый ответ.

Перед тем как задавать ознакомьтесь с темой «Опубликован F.A.Q! (https://fckrasnodar-forum.ru/showthread.php?t=9)», возможно там, вы найдете ответ на свой вопрос.

Общение в данной теме будет протекать по принципу разумный вопрос - развёрнутый ответ. Все грубости, колкости, провокации и абсурд будут удалены из темы вместе с авторами. Прежде чем задать вопрос, почитайте тему - вполне возможно, что на него уже ответили. Постарайтесь формулировать свой вопрос максимально ясно и с примерами, избегайте двусмысленности.

Будьте добры, если вы заметили какую-то ошибку или какая-то из функций форума не работает у вас и т.п. - описывайте все подробно:

что не работает
при каких обстоятельствах не работает
что вы предпринимали
если не работает в каких-то темах, то указывайте в каких(ссылка на тему)
это касается и разделов
постарайтесь понять что, то, что вы говорите, нужно донести человеку, которому нужно как можно быстрее выявить причину проблемы.


Чем больше перекрестной и прямой информации, которая касается проблемы вы дадите, тем быстрее она будет устранена.

Новости сайта и новые фичи на форуме (https://fckrasnodar-forum.ru/showthread.php?t=2)

[Илья Садельников]

Планируете ли создать мобильную версию форума?

[himich]

Планируете ли создать мобильную версию форума?
На данный момент мобильной версии форума нет и её создание не планируется.

[Илья Садельников]

himich, еще возникает ошибка при сохранении избранных смайлов.

[himich]

еще возникает ошибка при сохранении избранных смайлов.
Опишите пожалуйста возникающую ошибку по подробнее. Какой текст ошибки?

[Илья Садельников]

Опишите пожалуйста возникающую ошибку по подробнее. Какой текст ошибки?
Пишет:
Ваш запрос не может быть обработан, так как маркер безопасности отсутствует.
Если эта ошибка произошла после выполнения обычного действия и при повторном выполнении действий она не исчезает, то, пожалуйста, сообщите администратору об этом, не забыв указать максимально полное описание действий, которые привели к её возникновению.

[peet77]

Илья Садельников, у меня так-же картина.

[himich]

Илья Садельников, peet77, данную ошибку устранили. Проверьте пожалуйста.

[13alex]

На форуме не отображаются подписи

[himich]

На форуме не отображаются подписи
Подписи работают. Если вы добавили подпись, она появляется при публикации новых сообщений. В ранее опубликованных сообщениях (до момента когда вы поставили подписи) она отображаться не будет.

[Толстый]

Создайте раздел для обсуждения молодежки

[himich]

Создайте раздел для обсуждения молодежки
Данный раздел скоро появится.

Так же будут созданы разделы Краснодар-2, Краснодар U-16, Краснодар U-17, Краснодар U-18, ЖФК Краснодар, , ЖФК Краснодар-М, , ЖФК Краснодар-Ю.

Сейчас происходит настройка данных разделов.

[KiRa]

Мне не хватает фирменных смайликов.

Например: Быков, Я сердце Быков (я люблю быков) и т.д.

[Мирон]

С телефона форумом пользоваться очень не удобно… нужно что-то делать….

[Люся77]

Как открыть корректно мобильную версию? Она вообще есть?

[himich]

С телефона форумом пользоваться очень не удобно… нужно что-то делать….

Как открыть корректно мобильную версию? Она вообще есть?

Мобильной версии сайта в настоящий момент нет, но скоро появится.

[himich]

Мне не хватает фирменных смайликов.

Например: Быков, Я сердце Быков (я люблю быков) и т.д.

Если есть желание и возможность их нарисовать, мы будет только рады и с удовольствие добавим в нашу коллекцию смайлов.

[KiRa]

himich, знакомого дизайнера попрошу

[Илюшин]

Мои сообщения не отображаются на форуме. Проверьте.

[himich]

Мои сообщения не отображаются на форуме. Проверьте.
Здравствуйте. Ваши сообщения отображаются только после проверки. Так как вы недавно зарегистрировались, ваша группа пользователей называется «Новичок». Сообщения данной группы пользователей всегда отправляются на проверку модераторам.

Подробнее о группа можно почитать в специально теме (https://fckrasnodar-forum.ru/showthread.php?t=10).

[13alex]

Не работают эмодзи ????

[13alex]

????
Тут была эмодзи улыбка

[OlyaS]

Нет возможности загружать файлы c расширением .webp
Пишет:
Расширение файла nen.webp, не соответствует содержимому

[himich]

Не работают эмодзи ????
О проблеме знаю, скоро исправлю.

[himich]

Нет возможности загружать файлы c расширением .webp
Действительно изображения в формате .webp на форум добавить не получится. В ближайшее время исправим этот недостаток.

[himich]

В настоящий момент наблюдаются проблемы с регистрацией пользователей, мы работаем над устранением данной проблемы.

[himich]

Проблему с регистрацией и активацией пользователей решили.

[Кубик]

?????? - это эмодзи

[Кубик]

На телефоне форум детско прыгает… особенно когда смайлы вставляешь…

[himich]

?????? - это эмодзи
О проблеме знаю. Думаю скоро получится ее решить.